天宏在线从鸡肋到购物中心新宠儿 靠的是“快”! 15分钟按完走人-华中商业地产俱乐部

发表于 全部文章 分类,标签:
从鸡肋到购物中心新宠儿 靠的是“快”! 15分钟按完走人-华中商业地产俱乐部关西无极刀

本文来自微信公众号新店商研习社(ID:new_shop_)

午休、等人、逛街等碎片化的时间,15分钟按完走人!珂兰葵尔瑞
哪里有弱点,哪里就有新军踏足电脑疯子。如今实体的弱点也许就是业态饱和,体验趋于同质化。于是,很多颠覆传统的新兴体验,如雨后春笋般的出现。
美容按摩这一行业,在购物中心看来,似乎是个鸡肋,因为它既没有像餐饮那样聚人气,又没有像休闲娱乐业态那样复购率高。
但有这样一家店,它打破了传统按摩的体验方式,只要有它的地方,就会排队:
15分钟一次郎溪人才网,按完就走。
客单价26元,平均日订单有50单。
20多㎡的门店,2个技师。
O2O模式的店面经营。
这家店叫妙手快按,一个只做按摩的“快消”品牌。
专做白领生意购物中心里 15分钟搞定按摩
▌关键点:主打15分钟按摩,哪疼按哪,利用碎片化时间聚集客群wonei。

妙手快按成立于2016年,第一家门店选址在北京三里屯soho,毗邻购物中心、写字楼和居民楼,且第一个月就实现了盈利。
目前,妙手快按在北京共有三家门店,分别选址购物中心和写字楼,王巍巍,是妙手快按的创始人,她也是个连续创业者。
创立这个品牌的初衷,有媒体是这样引用她的话:
“我经常会在忙碌一上午之后,感到颈椎、肩膀酸痛,就想找个按摩店去按一下,但找了好多家都是按全身的,最快得45分钟,按摩师从头按到脚,虽然体验不错,但耗时太长,费用也不便宜罗照辉。其实我只是想按一下肩颈而已。所以像妙手快按这种耗时更短的局部按摩是有市场的。”
无需解释,王巍巍创立妙手快按的亮点和需求点,就是快速按摩的核心竞争点。即1分钟找痛点,15分钟缓解,用户可以利用午休、等人、逛街等碎片化的时间,完成一次颈肩按摩。

妙手快按的选址专注于商超、写字楼的15分钟肩颈按摩,客群定位在长期面对电脑,伏案工作较长,且加班较多的都市白领人群。
产品分为肩颈按摩、深度调理、小儿推拿、经络艾灸、深度理疗。按摩时间短到只有15分钟,长到60分钟,价位也根据时间的长短各不相同,从25元至115元不等。
门店面积在20㎡左右,标配的储物柜、两张按摩床、按摩椅、两个凳子,凳子是15分钟按摩肩颈用的,床是为需要按摩时间长的顾客所用。
同时,门口处还放有一个砭石远红外线养生熏蒸桶,即脚底按摩,脱鞋后套脚套,把脚放入桶内,即可机器按摩。
▲脚底按摩器
- 小编有话说 -
据说,15分钟按摩,是顾客提出来哪里疼或者哪里累,按摩师就按哪里,15分钟结束后,体验也随之结束。
所以,这15分钟的体验也算得上是“私人定制”、“量身定做”,根据消费者的需求,做体验调整。
对于如今美容按摩市场来说,像这种15分钟快速按摩的体验方式并没有。妙手快按正抓住了白领客群的心理和身体需求。
互联网+按摩日订单50单,客单价26元
▌关键点:利用线上资源春天的图画,整合用户画像,了解消费需求。

王巍巍对“快按”的解释是少年魔法师,快按=互联网+按摩。所谓互联网+按摩胡荣泉,也就是打通线上线下天宏在线,采用线上点单预约,线下到店直接体验。
换言之,顾客在妙手快按的官方微信上,直接下单预约时间,到店即可体验。
王巍巍解释,这样做的目的,其实是利用网络优势,整合线上订单用户的信息,能了解他们的性别、身份、爱好以及所需需求在哪里冷血黑道总裁,这样就会分析出妙手快按未来的消费定位和产品研发的方向。
同时田中斗笠王,跟市场上的按摩品牌相比,妙手快按的价位也属于大众化,更占优势,再加上15分钟的超短时间缠身龙,满足了消费者的体验需求。
据了解,目前妙手快按每家门店的平均日订单为50单,平均客单价为26元,每家店平均有2~3个技师。
▲两张按摩床
- 小编有话说 -
毋庸置疑,互联网+按摩的形式,就是在迎合互联网的趋势,呈现的新兴按摩体验。
上文提到“日订单为50单,平均客单价26元爱其居。”这样的数字应该得益于它的“15分钟”和线上下订单的模式,就像之前所说,用户可以利用午休、等人、逛街等碎片化的时间,完成一次颈肩按摩凌源天气预报。
高复购率3个月内重复消费46次
▌关键点:提供上门服务,以公司企业为单位,为办公室白领做15分钟按摩。
▲门口的按摩椅
对于按摩来说,一旦将散客变成了会员,一定程度上,就掌握了固定客户资源,会员越多,活动越多贝母瓜蒌散,营销做得好,自然复购率越高。比如什么官许愿,颈椎某个部位不舒服,可能需要4~5次才能达到效果。
据了解穷丫头富千金,在妙手快按店里少龙的回忆,消费次数最多的一个用户刘墨林,3个月内消费了46次。
妙手快按还提供上门服务傲龙堡,只是针对公司团队,比如,去某一家公司,集体给办公室白领做简短的15分钟肩颈按摩。
- 小编有话说 -
在大家都提倡“慢生活”、“慢消费”的时候,“快”的消费方式依然备受消费者追捧,这种“快”并非颠覆市场规律,也不会降低消费者体验,而是更适合于在这样生活节奏快的白领们。
从妙手快按的运营模式来看,利用碎片化的时间,不会让消费者觉得,按摩会浪费他们很多时间和工作,这也许就打到了消费者的痛点。